Teknistä tukea – kaikille ja kaikkialla

Kirjoittaja Peikko's blog team

September, 17, 2018

Viimeisen kahden vuosikymmenen aikana Peikko yrityksenä on kasvanut voimakkaasti, ja nykypäivänä olemme globaali rakennusalan toimija. Peikko toimittaa ratkaisujaan kuudelle mantereelle ja kauimmaisiinkin kohteisiin. On ilmeistä, että vahvasta kotimaisesta yrityksestä on tullut myös monikansallinen edelläkävijä. 

Vaikka maailmanlaajuinen verkosto on tärkeä, päivittäisen kanssakäymisen rakennusalalla täytyy olla paikallista. Peikon asiakaskunta edustaa mittavasti eri kansallisuuksia ja puhuu lukuisia eri kieliä. Paikalliset viranomaiset asettavat moninaisia säännöksiä ja vaatimuksia tuotteille, ja vieläpä rakennustavat saattavat vaihdella huomattavasti eri puolilla maailmaa.

 

Yhtenäisin tavoittein kansainvälisesti ja paikallisesti

Aina siitä asti kun Peikko aloitti kansainvälistymisen, on työmme uusilla markkina-alueilla perustunut paikalliseen osaamiseen. Uusia toimintoja käynnistäessämme olemme aina panostaneet paikalliseen insinööriosaamiseen. Parhaan ratkaisun löytäminen asiakkaalle on meidän toimintamme ydin, ja se vaatii paikallisten tapojen, vaatimusten ja ihmisten ymmärtämistä. Peikon kansainväliseen insinöörijoukkoon kuuluukin jo lähes 150 vahvaa ammattilaista.

 

Kansainvälinen yhteistyö takaa parhaan tuen

Tavoitteemme on tarjota asiakkaillemme teknistä tukea heidän omalla kielellään ja paikallisesti. Tekniset asiantuntijat valitaan huolellisesti ja heidän osaamisensa on tärkeässä asemassa. Perehdytysjakso sisältää koulutusohjelman, joka sovitetaan paikallisia vaatimuksia ja nykyistä osaamistasoa mukaillen. Siitä huolimatta koulutetunkaan asiantuntijan ei tarvitse pärjätä tehtävässään yksin. Peikon tuotantoyhtiöiden yhteydessä Suomessa, Slovakiassa, Saksassa, Liettuassa, Kiinassa ja Yhdistyneissä Arabiemiraateissa Peikolla on vahvat insinööritiimit, jotka tarvittaessa tukevat myös muita maita. Näihin tiimeihin kuuluu useiden eri alojen asiantuntijoita paikallisen tiimin tueksi. Jos erityisosaamista vaaditaan, Peikon R&D-osasto voi sitä tarjota. Näin voimme taata riittävät resurssit ja tietotaidon tukeaksemme asiakasta kaikissa tilanteissa.

 

Mitä tulevaisuus tuo?

Digitalisaatio on päivän sana, myös rakennusalalla. Peikko on voimakkaasti panostanut tulevaisuuteen ja suunnittelutyökalujen kehittämiseen. Teklasta onkin tullut pääasiallinen DELTABEAM®-liittorunkojärjestelmän suunnittelutyökalu. Nykypäivänä voimme jo työskennellä asiakkaan kanssa heidän mallissaan. Saatuaan pääsyn asiakkaan Tekla-malliin, Peikko voi hakea sieltä ajantasaiset tiedot ja tuoda vastaavasti malliin omat päivityksensä – ilman tiedonsiirtoa esimerkiksi sähköpostitse.

Peikon insinööritiimi kehittää toimintaansa aktiivisesti tulevaisuuden trendejä silmällä pitäen. Tällä hetkellä keskiössä on integraatio asiakkaan suunnittelujärjestelmien kanssa. Tämä nopeuttaa rakennushankkeita ja parantaa suunnitteluprosessin laatua vähentämällä inhimillisiä virheitä. Mallinnetun tiedon jalkauttaminen kaikille on myös yksi Peikon suurimmista tavoitteista. 3D-mallit sisältävät jo kaiken tiedon, mutta valitettavasti se on tällä hetkellä saatavilla ainoastaan erityisosaajille kalliine käyttäjälisensseineen. Peikko haluaa jakaa tämän tiedon helposti kaikille ja kaikkialla; ilman erikoisosaamista tai hintavia laitteistoja.

Peikko on valmis tulevaisuuteen – ja odottaa sitä innolla.

null null

Share
Takaisin artikkeleihin